Técnicas Secretariales

Objetivos:

Brindar las herramientas indispensables para que los y las participantes optimicen el desempeño de sus actividades.

Dirigido a:

Todas aquellas personas que desean alcanzar la eficacia y eficiencia en sus labores.

Temario:

  • La calidad un compromiso de todos: Calidad, compromiso, capacidad
  • Actitud positiva: La llave del éxito
  • Relaciones interpersonales y comportamiento en el trabajo
  • La primera impresión: Su apariencia
  • Conocimientos técnicos
  • Estrategias para su desarrollo personal
  • El toque final: Etiqueta, apariencia, relaciones interpersonales

Duración:

8 horas

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