Objetivos:

• Ser capaz de definir objetivos y establecer las acciones más adecuadas para lograrlas
• Organizar los recursos materiales y humanos
• Optimizar la jornada laboral

Dirigido a:

Gerentes, supervisores y jefes de área.

Temario:

• La necesidad de objetivos claros
  • ¿Qué pasa cuando el gerente no tiene los objetivos claros?
  • ¿Qué sucede cuando el personal no conoce los objetivos?
• La planificación
  • El proceso de toma de decisiones
  • Visión y misión
  • Objetivos y metas
  • El modelo de éxito de la empresa
  • Estrategia: Concepto, concepción de alternativas, selección
  • Planes, programas y presupuestos
• Objetivos y metas
  • De corto y largo plazo
  • Por nivel, sector, por individuo
  • Encadenamiento vertical
  • Conflictos y relaciones laterales
  • Ejemplos. Casos
• Medición de objetivos y metas
  • Indicadores cuantitativos
  • Indicadores cualitativos
  • Ejemplos. Casos
• Objetivos, resultados, motivación
  • Incentivos monetarios y no monetarios
  • Alineando objetivos y reconocimiento. Performance Management
  • Ejemplos. Casos
  • Comunicación: Los errores más comunes
• Aplicación de los conceptos a la empresa
  • Debate sobre visión, misión, objetivos y estrategia en las diferentes gerencias
  • ¿Hay una visión compartida?
  • Indicadores clave usar
  • Plan de acción: Comunicación al personal, relación con la mejora continua y la evaluación de desempeño

Duración:

8 horas