Objetivos:
Conocer los conceptos básicos de la norma ISO 9001:2008 para buscar el cumplimiento en el sistema de gestión del negocio.
Dirigido a:
Personal cuya organización esta en proceso de certificación o ya cuenta con un sistema de calidad basado en la norma ISO 9001:2008
Temario:
- ¿Qué es calidad?
- Étapa de Calidad
- ¿Qué es ISO 9001:2008?
- Origen de ISO 9001:2008
- Principios de gestión de calidad
- Sistema de gestión de calidad
- Esquema de certificación
Duración:
12 horas
Horario:
Viernes: de 1:30 pm a 5:30 pm
Sábado: de 8:00 am a 5:00 pm
Metodología:
Expositiva, trabajo de grupo y análisis de casos
Fecha:
Tegucigalpa: 25 y 26 de Mayo del 2012
