Objetivos:
Aplicar los requisitos básicos para la elaboración de la documentación del S.G.C. de acuerdo con las necesidades de la organización y con base en la normativa ISO 9001:2000
Dirigido a:
Personal cuya organización esta en proceso de certificación o ya cuenta con un sistema de calidad basado en l a norma ISO 9001:2000
Temario:
- Mapeo de procesos
- El manual de gestión de la calidad
- Planes de calidad y mapas de procesos
- Los procedimientos
- Los instructivos
- Los formularios
- Los registros
- Otros documentos
- Controles de documentos
Duración:
24 horas
