Asesoría en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad

Que las empresas sean competitivas en el ámbito actual de los negocios depende en gran medida de mantener y mejorar estándares de calidad internacionales que garanticen la confianza de los consumidores.

La ISO (International Organization for Standardization) es la organización no gubernamental  dedicada a la generación y revisión de dichos estándares, quien en conjunto con diversos grupos de expertos provenientes de esferas como el sector industrial, técnico y comercial, de países grandes y pequeños, de países industrializados y en desarrollo, desarrollan normas para:

•    Mejorar el desempeño, coordinación y productividad.
•    Alinear los objetivos empresariales con las expectativas de los consumidores.
•    Lograr, mantener y mejorar la calidad de los productos y/o servicios
•    Lograr y mantener la satisfacción los consumidores.

La familia de normas ISO 9000 ha adquirido reputación global como la base para la mejora continua y la excelencia comercial brindando confianza a los consumidores sobre el producto o servicio que adquieren y a los accionistas sobre las capacidades de las empresas, y el logro y mantenimiento de los objetivos organizacionales.

A través de la División de Asesorías en Sistemas de Gestión de Calidad, FUNADEH pretende guiar a las empresas interesadas en implementar la herramienta a través de todo el proceso proporcionando la capacitación, asesoría y auditoría necesarias para lograr una certificación ISO 9000 permitiendo evidenciar las capacidades de la organización ante sus clientes fijos o potenciales.

El propósito principal del servicio de asesoría es:

•    Diseñar, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad.
•    Asegurar la eficaz operación y control de los procesos, cumpliendo con los requisitos tanto internos como de los clientes.
•    Como resultado de la implementación exitosa, su organización pueda optar a la certificación en la norma ISO 9001:2008.

Otros servicios relacionados a esta área son:

•    Sistemas de gestión integrados: ISO 9000, ISO 14000 y OSHAS 18000.
•    Servicios de auditoría: Diagnóstico o seguimiento.
•    Servicios de asesoría otras herramientas: 5´s, HACCP, ISO 22000, ISO 14000.