FORMACIÓN DE AUDITOR LÍDER EN ISO 9001:2008

Objetivos:
Desarrollar el conocimiento para llevar a cabo el proceso de realización de una auditoria, detectar y documentar no conformidades.

Dirigido a:
Personal seleccionado por la alta dirección para realizar auditoria en la organización: representante de la dirección, coordinadores de proyectos ISO y cualquier miembro relacionado con el proceso de Auditoria.

Temario:

• El valor de las ISO 9000, ISO 9001 & ISO 9004
• El método diferente utilizado por la ISO 9001:2000 – incluyendo conceptos como mejora continua,  involucramiento de la ‘alta gerencia’, satisfacción del cliente, sistemas basados en proceso, medición de la eficacia y eficiencia y el énfasis en ‘menos burocracia’
• Planificación, conducción, reporte y seguimiento de una auditoría externa
• Las habilidades interpersonales requeridas por un auditor
• La visita de pre-auditoria
• Como preparar listas de verificación efectivas
• Como preparar un programa de auditoría significativo
• Conducir reuniones efectivas de apertura y cierre
• Las diferencias entre las auditorias de  1ras, 2das, y 3ras partes
• Manejo de los problemas clásicos de una auditoria
• Certificación como Auditor o Auditor Líder bajo el esquema del IRCA

Duración:
40 horas, Cinco días.

Expositores:
Ing. José Luján  (IRCA & RABQSA  Registered Lead Auditor)

Metodología:
Expositiva, trabajo de grupo,  análisis de casos y realización de una mini-auditoria en vivo.

Requisitos:
Haber recibido el curso de Auditor Interno ISO 9001:2000

Fecha:
San Pedro Sula, del 19 al 23 de Julio de 2010

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 am -5:00 pm (puede variar de acuerdo al desarrollo del temario)

Curso Incluye:
Capacitación, Manual, Diploma de Participación extendido por PERA e IRCA, diez coffee y cinco almuerzos)