Objetivos:
- Dotar a los participantes de herramientas y habilidades para negociar con clientes y crear relaciones comerciales de largo plazo con valor.
- Desarrollar una actitud y filosofía de trabajo con su equipo que este prioritariamente orientada a hacer rentable el negocio con un enfoque de mercado.
Dirigido a:
Gerentes, jefes de departamentos, supervisores y personal operativo que conduce equipos de trabajo que tiene contacto con clientes pero que no tienen como función principal la gestión de ventas.
Temario:
- Formando líderes enfocados en los clientes
- Trabajando en equipo centrado en objetivos, empowerment
- Saber cómo y con quién negociar
- Estrategias y tácticas de negociación comercial
- ¿Hacer seguimiento a los clientes implica desarrollar negocios?
- Fomentando el servicio, la relación comercial y la creación de valor
- Medición del equipo de trabajo y la gestión comercial
- ¿El coaching marketero del día a día es fuente de imagen corporativa?
- Las diez claves del éxito en las ventas
- Laboratorio de argumentación de negocios
Duración:
12 horas
