Objetivos:

Conocer los conceptos básicos de la norma ISO 9001:2000 para buscar  el cumplimiento en el sistema de gestión del negocio.

Dirigido a:

Personal cuya organización esta en proceso de certificación o ya cuenta con un sistema de calidad basado en la norma ISO 90001:2000

Teamrio:

• Que es calidad
• Étapa de calidad
• Que es ISO 9000:2000
• Origen de ISO 9000:2000
• Principios de gestión de calidad
• Sistema de gestión de calidad
• Esquema de certificación

Duración:

12 horas