Objetivos:

Los participantes serán capaces de: Incorporar en sus equipos de trabajo nuevos conceptos en la gestión de calidad, aplicando herramientas estadísticas para el mejoramiento continuo de sus procesos.

Dirigido a:

Gerentes de área, jefes de departamento, supervisores de línea, auditores de calidad, supervisores de producción, instructores, y todas las personas que coordinan o supervisan un proceso de producción y/o calidad. Empresas que trabajan bajo la norma ISO 9000, como apoyo para el cumplimiento de requerimiento medición de procesos.

Temario:

• Concepto general
• Evolución de los sistemas de calidad
• Variación
• Sistema de conocimiento profundo
• Trabajo en equipo
• Calidad como estrategia
• Las herramientas estadísticas y su aplicación en el control de calidad

Duración:

12 horas