Objetivos:

Aplicar los requisitos básicos para la elaboración de la documentación del S.G.C. de acuerdo con las necesidades de la organización y con base en la normativa ISO 9001:2000

Dirigido a:

Personal cuya organización esta en proceso de certificación o ya cuenta con un sistema de calidad basado en l a norma ISO 9001:2000

Temario:

• Mapeo de procesos
• El manual de gestión de la calidad
• Planes de calidad y mapas de procesos
• Los procedimientos
• Los instructivos
• Los formularios
• Los registros
• Otros documentos
• Controles de documentos

Duración:

24 horas