Objetivos:

Al terminar el curso el participante sabrá el origen del BSC, como puede empezar a dar los primeros pasos para aplicarlo en su negocio, y la importancia de administrar su empresa con una filosofía tan certera y fácil de implementar. Sabrá la importancia de tener una buena planificación estratégica y llevarla a la acción a través del BSC.

Dirigido a:

Dueños de empresas, gerentes, ejecutivos, miembros de juntas directivas, gerentes de mandos altos y medios.

Temario:

1.    ¿Qué es el Balanced Scorecard (BSC)?

• Proceso de desarrollo del balanced scorecard
• Ruta estratégica
• Perspectivas del BSC (Financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento)
• Objetivo estratégico
• Metas y beneficios del BSC

2.    Mapa de Estrategia

• Establecer la visión y misión de la organización
• Definición de los temas clave de la estrategia (Rutas estratégicas)
• Sesión para la creación del mapa de estrategia
• Sesión de observaciones y modificaciones

3.    Sesión de Medidores y Metas

• Lluvia de ideas para medidores por objetivo estratégico
• Documentación de medidores y establecimiento de metas

4.    Sesión de Iniciativas

• Lluvia de ideas para iniciativas (Metodología para elegir iniciativas)
• Ratificar las iniciativas estratégicas
• Documentación de iniciativas
• Asignación de iniciativas por objetivos estratégicos

Duración:

16 horas